La RSE en cabinet d’expertise-comptable : l'exemple d'Expertis
Publié le 29 mai
Mis à jour le 3 juin
par Nathan Colson
5 min. de lecture
Publié par Victoria Grimaldi
Relu par Nathan Colson
Mis à jour le 3 juin
5 min
Les démarches RSE seraient coûteuses et demandent l’intervention d’expert·es ? Pas toujours ! Il existe déjà des outils simples d’accès et peu onéreux pour avancer.
La preuve dans le cabinet Expertis, à Marseille, où Sébastien Delente a intégré ses convictions personnelles dans ses pratiques professionnelles. La quarantaine d’actions mises en place depuis dix-huit mois commencent à porter leurs fruits.
Voici en détail la démarche qu'il a adopté pour mettre en place une RSE au cabinet.
Une prise de conscience personnelle à la RSE
L’énergie de Sébastien Delente, un des deux associés du cabinet Expertis à Marseille (12 collaborateurs) est communicative.
« J’ai eu une prise de conscience personnelle il y a 18 mois, explique-t-il, sur le fait que nos émissions de carbone cachées sont considérables, mais aussi que nos comportements, de consommateurs en particulier, peuvent avoir une grande influence. »
Il s’inscrit alors à une formation sur la démarche RSE en cabinet, et rencontre d’autres professionnel·les du chiffre qui partagent ses valeurs. Rapidement, il met ces principes en action au cabinet, sans se soucier des objections.
« J’ai souvent entendu : À quoi cela sert ? En quoi un expert-comptable est concerné par ces sujets ? Encore des dépenses ? C’est aux gouvernements d’intervenir… Pour ma part, je pense que chacun peut avoir un impact et s’engager pour un avenir durable, une utilité sociale, et davantage de sobriété. 95 % des entreprises françaises sont des TPE et des freelances ; nous pouvons tous agir à notre niveau, devenir un exemple pour les autres, sensibiliser, puis inciter ses parties prenantes à s’engager. »
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Quelques exemples d’actions concrètes mises en place chez Expertis
Sa démarche s’appuie d’abord sur l’adhésion de quelques collaborateur·rices, avec qui il dresse une première liste d’actions à entreprendre. « Nous avons commencé de façon « artisanale », les métriques n’ont pas été mises en place immédiatement » reconnaît-il.
➡️ Parmi les actions déjà réalisées :
Changement de banque vers un établissement coopératif, car « les banques traditionnelles financent massivement les projets d’exploitation d’énergies fossiles (pétrole, gaz, charbon…) ».
Passage à un fournisseur d’énergie responsable.
Mécénat financier en faveur d’une dizaine d’associations : entre 0,5 à 1 % du CA du cabinet, majoritairement fléché par les choix des salarié·es.
Mécénat de compétences : accompagnement comptable et financier de l’association We Act 4 Earth.
Utilisation de papier et de fournitures recyclés.
Diminution des impressions papier.
Tri multi-flux des déchets.
Location de matériel informatique responsable (Commown).
Choix d’une solution alternative pour les envois de fichiers lourds (FileVert) : stockés en France et moins longtemps.
Séances de méditation proposées aux équipes, salle de sport à venir, etc.
L’impact de la RSE sur la marque employeur Expertis
Qu’est-ce que le cabinet peut retirer de cette politique pour lui-même ?
Sébastien Delente préfère parler de démarche plutôt que de stratégie. Il reconnaît toutefois en espérer un impact sur la marque employeur :
« Notre cabinet peut lui-aussi rencontrer des problématiques de recrutement, voire de fidélisation et de turn-over. Dans la mesure où la démarche RSE inclut un fort volet RH, avec une amélioration du confort de travail, la flexibilité des horaires ou le télétravail, cela ne peut être que positif.
J’ai pu constater lors d’entretiens avec des étudiant·es en fin de cycle qu’ils étaient sensibles à cette démarche RSE. Mais reste à savoir si cela suffit face à la proposition de gagner 100 euros de plus chez un autre confrère ou une autre consoeur. L’impact est plus facile à percevoir chez des collaboratrices et des collaborateurs plus expérimentés ayant déjà travaillé dans d’autres cabinets, avec souvent de moins bonnes conditions de travail. »
Pas d’objectifs commerciaux pour l’instant, mais…
Le conseil en RSE pourrait-il constituer un axe de développement pour le cabinet ? Sébastien Delente affirme :
« Cette démarche n’est pas censée générer de nouvelles missions. Le temps que je passe en plus à évoquer notre démarche avec mes client·es n’est pas facturé, explique-t-il. Tout n’est pas monétisable. Toutefois, cela nous permet de travailler avec des client·es engagé·es qui cherchaient un cabinet partageant leurs valeurs. »
Et des échanges, il y en a ! Ainsi, une Fresque du Climat a été réalisée au sein du cabinet : « L’idée était de sensibiliser nos équipes au réchauffement climatique et échanger sur les solutions qui existent pour limiter notre empreinte carbone ». La Fresque une fois affichée dans les bureaux, l’échange s’est poursuivi naturellement avec les client·es qui viennent au cabinet.
« Nous nous sommes aperçus que de nombreux dirigeant·es, sans que nous le sachions, étaient déjà sensible à ces sujets ; cela nous a permis d’expliquer notre démarche et de partager des solutions pour progresser mutuellement. »
Il lui semble prématuré de proposer du conseil, notamment sur la réalisation de bilans carbone, qui est assez technique :
« Nous ne l’avons pas encore réalisé pour notre cabinet, mais c’est un objectif en 2022. Il faut savoir que l’Ademe alloue jusqu’à 5 000 € de subventions aux structures qui réalisent un bilan carbone. »
Fidèle à ses engagements, Sébastien Delente souhaite contribuer à faire évoluer ses client·es historiques, plutôt que de faire de cette démarche RSE le fer de lance d’une nouvelle offre, qui ne séduirait que des entrepreneurs déjà convaincus.
« L’exemplarité est importante, en interne avec les collaborateur·rices, comme avec les client·es. Des études ont mis en évidence un point de bascule (situé entre 3,5 % et 10 % d’acteurs convaincus) permettant de faire changer les comportements, la norme sociale et/ou des décisions politiques. »
Il veut aussi assumer son rôle d’expert-comptable qui conseille les dirigeant·es et mettre cette crédibilité au service d’enjeux qui lui tiennent à cœur :
« Quand nous leur parlons de RSE et d’écologie, ils ont sans doute une écoute plus attentive. C’est aussi une façon très concrète de donner du sens à ce que l’on fait, avec toute notre équipe. Un objectif porteur pour les nouvelles générations. »
Récap' : la RSE et ses opportunités pour les expert·es-comptables
La RSE n'est pas réservée aux grands cabinets d'audit. C'est le message fort de ce témoignage : avec de la volonté, n'importe quel cabinet peut initier une démarche RSE concrète avec des actions diversifiées sur l'énergie, les déchets, les conditions de travail ou encore le mécénat.
Mais l'impact va bien au-delà. Une démarche RSE affirmée peut renforcer la marque employeur avec comme effets de faciliter le recrutement des jeunes et de fidéliser les collaborateur·rices expérimenté·es. C'est également un atout commercial indirect.
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