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En quoi consistent les 5 Forces de Porter ? (+ exemples concrets)

Camille Deneu
par Camille Deneu Publié le 5 octobre 2023Mis à jour le 9 octobre 20235 min. de lect

Aux échecs, vous devez être attentif à ce que fait l’adversaire pour gagner. Dans le monde de l’entrepreneuriat, c’est un peu pareil. Vous devez garder un œil sur vos concurrent·es, leurs produits, leurs méthodes de commercialisation, leurs prix… Pour cela, rien de mieux que les 5 Forces de Porter. Voici en quoi consiste le concept des 5 forces de Porter et comment l’utiliser

Sommaire
Les 5 Forces de Porter, c’est quoi ?
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Les 5 Forces de Porter, c’est quoi ?

Les 5 Forces de Porter sont une méthode d'analyse qui permet aux entreprises de mieux comprendre leur environnement concurrentiel

Cette approche repose sur 5 forces principales qui influencent la compétitivité :

1. La menace des nouveaux entrants

Cette force examine la facilité avec laquelle de nouvelles entreprises peuvent pénétrer sur un marché donné. Plus il est facile de s'implanter, plus la concurrence est féroce.

2. Le pouvoir de négociation des fournisseurs

Les fournisseurs détiennent un certain pouvoir lorsqu'ils sont en mesure de dicter les prix ou les conditions de livraison. Les entreprises doivent évaluer leur dépendance vis-à-vis d’eux.

3. Le pouvoir de négociation des clients

Les client·es peuvent exercer une pression en demandant des réductions de prix ou des avantages. Plus les client·es ont d'options, plus leur pouvoir de négociation est élevé.

4. La menace des produits de substitution

L'existence de produits ou de services alternatifs peut réduire la demande d'une entreprise. Il est judicieux de surveiller les produits de substitution potentiels.

5. La rivalité entre les concurrents existants

Cette force examine l'intensité de la concurrence entre les entreprises déjà présentes sur le marché. Plus la rivalité est forte, plus il est difficile de maintenir des marges bénéficiaires élevées.

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Comment utiliser les 5 Forces de Porter ?

Voyons maintenant comment utiliser les 5 forces de Porter en pratique, grâce à une méthode pas à pas : 

Étape n°1 : identifier les forces

Pour commencer, vous devez identifier les 5 forces qui s'appliquent à votre marché. Vous devez vous questionner sur la facilité d'entrée, la puissance des fournisseurs et des client·es, la menace des produits de substitution et la rivalité entre les concurrent·es.

Étape n°2 : évaluer l'impact

Ensuite, il faut analyser chaque force pour comprendre son impact sur votre entreprise. Vous pouvez utiliser des échelles pour mesurer la puissance de chaque force, de faible à élevée.

Étape n°3 : développer des stratégies

En fonction de votre évaluation, des stratégies devront être développées pour faire face à chaque force. Par exemple, si la menace des nouveaux entrants est élevée, vous pourriez envisager de renforcer votre avantage concurrentiel ou de créer des barrières à l'entrée.

Étape n°4 : mettre en œuvre les stratégies

La dernière étape est de mettre en pratique les stratégies développées. Sur le long terme, il faudra surveiller régulièrement l'évolution des forces pour ajuster vos tactiques si nécessaire.

Exemple n°1 des 5 Forces De Porter (agence web)

Voici un exemple concret d'application des 5 forces de Porter pour une agence web appelée Digital Creative.

Menace des nouveaux entrants

Avec l'accessibilité des outils de création de sites web, de nouveaux entrants sont toujours possibles. Par exemple, des étudiants en informatique pourraient créer de petites agences web à moindre coût.

Pouvoir de négociation des fournisseurs

Digital Creative achète des licences de logiciels à un fournisseur unique, ce qui limite ses options de négociation. Tout changement de prix pourrait affecter la rentabilité de l'agence.

Pouvoir de négociation des clients

La clientèle de Digital Creative a tendance à avoir un certain pouvoir de négociation car ils ont accès à de nombreuses agences web. Offrir des délais rapides et des résultats de qualité peut aider à les fidéliser. 

Menace des produits de substitution

Les entreprises peuvent choisir de créer des sites web simples avec des outils de création en ligne, ce qui est moins coûteux que de faire appel à une agence comme Digital Creative.

Rivalité entre les concurrent·es

Le secteur est compétitif, avec plusieurs agences web bien établies. Digital Creative se démarque en offrant des services de marketing en ligne spécialisés en plus du développement web, ce qui attire une clientèle spécifique.

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Exemple n°2 des 5 Forces de Porter (restaurant)

Voici comment une entreprise de restauration nommée Café Gourmet met en application les 5 forces de Porter.

Menace des nouveaux entrants

Les petits restaurants comme Café Gourmet peuvent faire face à une menace modérée des nouveaux entrants. L'ouverture d'un restaurant exige des investissements en cuisine, personnel et licences, mais de nouveaux concurrents peuvent encore apparaître.

Pouvoir de négociation des fournisseurs

Les fournisseurs de produits alimentaires et d'ingrédients peuvent avoir un pouvoir de négociation modéré. Café Gourmet devra négocier avec ses fournisseurs pour obtenir des tarifs avantageux et maintenir des coûts de matières premières raisonnables.

Pouvoir de négociation des clients

Les client·es de Café Gourmet ont généralement un pouvoir de négociation modéré. Ils ont d'autres options de restauration à proximité, mais la qualité de la nourriture et l'expérience globale influencent leur choix.

Menace des produits de substitution

Les produits de substitution pourraient inclure la préparation de repas à la maison ou la fréquentation d'autres restaurants. Café Gourmet doit se démarquer en offrant une expérience unique pour attirer et fidéliser la clientèle.

Rivalité entre les concurrents

La rivalité entre les petits restaurants peut être élevée, surtout s'il y a plusieurs établissements similaires dans la même zone. Café Gourmet devra développer un menu différenciant, une ambiance agréable et un excellent service pour se démarquer de ses concurrent·es.

Les 5 Forces de Porter : ce qu’il faut retenir

L'analyse des 5 forces de Porter s'avère être un instrument essentiel pour évaluer la compétitivité d'une entreprise dans son environnement concurrentiel et mettre en place des mesures pour rester concurrentiel

Voici ce qu’il faut retenir de cette méthode :

  • elle explore un ensemble complet de facteurs clés ;

  • elle aide à comprendre la dynamique du marché ;

  • elle identifie des opportunités et des menaces cruciales ;

  • elle guide la formulation de stratégies concurrentielles ;

  • elle informe les décisions stratégiques dans un contexte en constante évolution.

Pour aller plus loin, voici 7 précieux conseils pour optimiser votre relation client

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