Tout comprendre à la méthode Matrice BCG (+ exemples)
Imaginons votre portefeuille de produits comme un jardin. Certaines plantes sont robustes et tiennent l’hiver sans problème, d'autres nécessitent plus d'attention, tandis que certaines atteignent la fin de leur cycle de vie sans que vous n’ayez le temps de dire “ouf”. Comment décider sur quelles plantes concentrer ses ressources et son énergie ? La matrice BCG vous le dira !
Qu’est-ce que la matrice BCG ?
La Matrice BCG (Matrice de Boston Consulting Group) est un outil marketing qui vous aide à gérer votre portefeuille de produits ou de services. Elle classe vos produits ou services en fonction de leur performance et de leur potentiel de croissance.
Elle se divise en 4 catégories :
1. Les Vedettes ( Stars )
Ce sont vos produits ou services à fort potentiel de croissance. Ils demandent des investissements pour maintenir leur élan.
2. Les Vaches à lait ( Cash Cows )
Ici, on parle de produits ou services qui génèrent des bénéfices solides et stables, avec peu de besoins en investissements supplémentaires.
3. Les Dilemmes ( Question Marks )
Ces produits ou services ont un potentiel de croissance, mais ils nécessitent une réflexion approfondie. Vous devrez décider s'ils méritent des investissements supplémentaires pour éclore.
4. Les Poids morts ( Dogs )
Cette catégorie regroupe les produits ou services en déclin, qui ne génèrent plus beaucoup de revenus et peuvent être abandonnés.
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La Matrice BCG vous aide à allouer vos ressources de manière stratégique. Vous pouvez concentrer vos efforts sur les Vedettes, optimiser les Vaches à lait, prendre des décisions réfléchies concernant les Dilemmes, et éliminer les Poids morts pour libérer des ressources.
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Comment appliquer la méthode “Matrice BCG” ?
Maintenant que vous avez une idée claire de ce qu'est la Matrice BCG, voyons comment l'utiliser.
1. Identification de vos produits ou services
La première étape est de répertorier l'ensemble de vos produits ou services. Cela peut aller des dernières innovations aux éléments plus établis de votre gamme.
2. Évaluation de la part de marché
Pour chaque produit ou service, il faut évaluer votre part de marché par rapport à vos concurrents. Plus votre part de marché est importante, plus le produit ou le service est susceptible d'être une Vedette ou une Vache à lait.
3. Analyse de la croissance du marché
Ensuite, examinons la croissance actuelle et potentielle du marché dans lequel chaque produit ou service évolue. Cela vous aidera à déterminer si un produit est une Vedette, un Dilemme ou autre.
4. Prévision des flux de trésorerie
Pour évaluer les Vaches à lait et les Dilemmes, vous devrez faire des prévisions de flux de trésorerie. Les Vaches à lait devraient générer des bénéfices stables, tandis que les Dilemmes pourraient nécessiter des investissements futurs.
5. Attribution des catégories
En fonction de ces évaluations, vous pourrez attribuer à chaque produit ou service une des quatre catégories : Vedette, Vache à lait, Dilemme ou Poids mort.
6. Planification stratégique
Enfin, utilisons ces catégories pour orienter votre planification stratégique :
concentrer vos ressources sur les Vedettes ;
maintenir les Vaches à lait rentables ;
prendre des décisions réfléchies sur les Dilemmes ;
envisager de cesser de soutenir les Poids morts.
Exemple n°1 : la matrice BCG pour une pizzeria
Pour illustrer la Matrice BCG, imaginons un bar qui propose :
Cocktails classiques (Vache à lait)
Ils sont les chouchous de la clientèle habituelle. Ils génèrent des profits stables grâce à leur popularité.
Cocktails innovants (Vedette)
Le bar a récemment introduit des cocktails innovants et créatifs pour attirer de nouveaux clients en quête d'expériences uniques. Cette gamme de cocktails connaît une croissance constante et suscite l'enthousiasme.
Sélection de bières locales (Dilemme)
Pour répondre à la demande croissante de bières artisanales et locales, le bar propose une sélection variée. Cependant, la concurrence dans ce segment est forte, et la croissance est incertaine.
Expériences thématiques (Question)
Le bar envisage de créer des expériences thématiques spéciales, comme des soirées à thème et des événements artistiques. Cependant, ces initiatives nécessitent des investissements importants en marketing et en organisation. Leur succès est incertain.
Le verdict
La Matrice BCG permet au bar de prendre des décisions stratégiques pour optimiser son offre et se positionner favorablement :
maintenir les cocktails classiques ;
renforcer ses investissements dans les cocktails innovants ;
examiner attentivement la viabilité de la sélection de bières locales ;
analysera de près les expériences thématiques.
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Exemple n°2 : la matrice BCG pour une agence web
Prenons l'exemple d'une agence web proposant une gamme de services variés :
Conception de sites web (Vache à lait)
La conception de sites web est un service établi qui apporte des revenus stables grâce à une clientèle fidèle. Elle nécessite peu d'investissements pour maintenir sa position.
Référencement (Vedette)
Le référencement est en constante augmentation en raison de la demande croissante pour une visibilité en ligne. Il exige des investissements en R&D pour rester compétitif.
Gestion des médias sociaux (Dilemme)
La gestion des médias sociaux est populaire mais très concurrentielle. Le marché est saturé, et la croissance est limitée.
Développement d'applications mobiles (Vedette)
Le développement d'applications mobiles est innovant mais exige des investissements importants en R&D.
Le verdict
En utilisant la Matrice BCG, l'agence web peut prendre des décisions pour maximiser la rentabilité de son portefeuille :
maintenir la conception de sites web ;
investir davantage dans le référencement ;
examiner la gestion des médias sociaux ;
poursuivre le développement d'applications mobiles.
Matrice BCG : ce qu’il faut retenir !
En résumé, la Matrice BCG est un outil inestimable pour la gestion de votre portefeuille de produits ou de services.
Voici les points clés à retenir de cette méthode :
classer vos produits en Vedettes, Vaches à lait, Dilemmes et Poids morts ;
allouer vos ressources en conséquence pour optimiser votre rentabilité ;
être flexible et réévaluer régulièrement votre positionnement dans la matrice pour rester compétitif.
Pour devenir un as du marketing, nous vous conseillons d’apprendre à réaliser une analyse SWOT.
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