Comment réaliser une étude de marché soi-même ?

par Camille Deneu Publié le 12 octobre 20236 min. de lect

La réalisation d’une étude de marché nécessite de la patience, de la minutie et des connaissances sur son secteur d’activité. Si vous pensez que tous ces ingrédients sont réunis, vous pouvez commencer à réaliser votre étude de marché par vos propres moyens. Aujourd’hui, nous vous expliquons comment réaliser une étude de marché par soi-même ! 

1. Comprendre l'importance de l'étude de marché

Mise en situation : vous avez un éclair de génie. Vous êtes certain·e que votre produit ou service va révolutionner votre secteur d’activité. 

Mais est-ce la réalité ? 

Plutôt que de vous lancer à l’aveugle, vous devrez étudier le marché concerné pour déterminer si oui ou non, votre invention a du potentiel. 

Voici les questions à vous poser avant de créer votre entreprise : 

• Qui sont vos client·es ? 

• Quels sont leurs besoins, leurs désirs, leurs problèmes ?

• Qui sont vos concurrent·es ? 

• Que font-ils de bien, de moins bien ? 

• Comment pouvez-vous vous démarquer ?

• Combien de personnes sont prêtes à acheter ce que vous proposez ?

• Combien vos client·es sont-ils prêts à payer pour se procurer votre produit ou votre service ? 

• Quels sont les obstacles et/ou risques qui vous attendent ? 

2. Définir son public cible

Pour organiser une fête surprise réussie, vous devez savoir qui inviter. Eh bien, c'est la même chose pour votre étude de marché. Vous devez définir clairement qui sont vos futur·es client·es. Plus vous les connaissez en détail, mieux c'est.

Pour créer un portrait-robot de vos clients idéaux, vous pouvez vous demander : 

• Qui sont-ils ? 

• Quel âge ont-ils ? 

• Où vivent-ils ? 

• Quels sont leurs centres d'intérêt ? 

• Quels métiers font-ils ? 

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3. Fixer ses objectifs

Cette étude de marché vous aidera à prendre des décisions éclairées. Il est donc essentiel de définir clairement vos objectifs dès le début. 

Vous voulez savoir si votre idée de produit est viable ? Ou peut-être que vous cherchez à comprendre pourquoi vos concurrent·es réussissent mieux que vous ? 

Quels que soient vos objectifs, il faudra les garder à l'esprit à chaque étape de votre étude.

4. Créer un plan d'action

⛵ Une étude de marché sans plan, c'est comme un bateau sans gouvernail. Vous risquez de dériver au gré des vagues. Alors, mieux vaut établir un plan d'action détaillé. Liste des tâches, échéances, ressources nécessaires : tout doit être clair. Cela vous évitera de vous éparpiller et de perdre du temps.

5. Collecte de données primaire

Réaliser une étude de marché soi-même, c’est aussi collecter des données primaires. À cette étape, c'est comme si vous partiez à la rencontre de vos futur·es client·es.

Concevoir des questionnaires ciblés

Vos questionnaires sont vos outils de recherche. Pour bien les concevoir, il faut poser des questions pertinentes, spécifiques et adaptées à votre public cible. 

Aussi, nous vous conseillons d’éviter les questions banales. À la place d’une interrogation comme "Aimez-vous notre produit ?" dites plutôt "Quels problèmes notre produit résout-il pour vous ?". 

Choisir un échantillon avec soin

Vous n'avez pas besoin de sonder tout le monde mais de sélectionner un échantillon représentatif de votre public cible. Cela peut être un groupe de 100 personnes bien choisies plutôt que 1 000 au hasard. La qualité prime sur la quantité.

Utiliser divers canaux de collecte

En utilisant plusieurs moyens de collecte de données, vous aurez une perspective plus riche : 

• entretiens en personne ; 

• enquêtes en ligne ; 

• appels téléphoniques ; 

• focus groups…

Analyser les données rigoureusement

Il est temps d’analyser les données collectées. Dans les réponses, vous pourrez identifier des tendances, similitudes, différences. Si nécessaire, vous pouvez utiliser des outils statistiques pour obtenir des renseignements plus précis.

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C'est parti !

6. Collecte de données secondaires

En plus de la collecte de données primaires, il est essentiel de tirer parti des informations déjà disponibles. Voici comment vous pouvez procéder.

Explorer les ressources en ligne

L'un des atouts majeurs de l'ère numérique est l'abondance de données accessibles en ligne : 

• sites web ; 

• blogs ; 

• rapports sectoriels ;

• articles de presse.

Cette démarche vous permettra de recueillir des informations précieuses sur votre marché cible, vos concurrent·es et les tendances actuelles.

Consulter des bases de données spécialisées

De nombreuses bases de données en ligne regorgent d'informations sectorielles, économiques et démographiques. Vous pouvez accéder à ces ressources pour obtenir des données fiables et actuelles.

Analyser les rapports et les études de marché existants

Les rapports de recherche et les études de marché réalisés par des expert·es sont une mine d'informations. Ces documents fournissent souvent des insights essentiels sur la taille du marché, les tendances émergentes et le comportement des consommateur·ices.

Exploiter les données gouvernementales

Les organismes gouvernementaux collectent et publient régulièrement des données économiques, sociales et démographiques. Ces données peuvent être précieuses pour comprendre le contexte dans lequel votre entreprise évolue.

Garder un œil sur la concurrence

L'analyse de vos concurrent·es peut également vous fournir des données utiles. Vous pouvez étudier leurs sites web, leurs publications marketing et leurs rapports financiers publics. Cette démarche vous aidera à mieux comprendre leur positionnement sur le marché et leurs points forts.

7. Analyse des données et prise de décision

Maintenant que vous avez réuni un trésor d'informations, il est temps de les mettre en perspective et de prendre des décisions éclairées. 

Organiser et trier vos données

Avant de plonger dans l'analyse, il faut vous assurer que toutes vos données sont bien organisées. Cela peut impliquer la création de tableaux, de graphiques ou de résumés pour faciliter la compréhension. L'objectif est de rendre vos données plus digestes et accessibles.

Identifier les tendances et les motifs

Pour identifier des tendances et des motifs récurrents, vous pouvez vous poser des questions telles que : 

• Quelles sont les préférences de mes client·es ? 

• Quels besoins ressortent-ils ? 

• Y a-t-il des schémas de comportement remarquables ? 

Comparer avec vos objectifs

Ne perdons pas de vue vos objectifs initiaux. En comparant les résultats avec ce que vous espériez obtenir, vous pourrez déterminer si vous êtes sur la bonne voie ou s'il est nécessaire d'ajuster votre stratégie.

Évaluer les opportunités et les risques

L'analyse des données doit vous aider à identifier les opportunités à saisir et les risques à éviter. Les informations que vous avez recueillies vous indiqueront les domaines où vous pouvez vous démarquer sur le marché, ainsi que les obstacles potentiels à surmonter.

Prendre des décisions informées

L'objectif de cette démarche est de vous permettre de prendre des décisions éclairées pour votre entreprise. Vous pouvez maintenant ajuster votre stratégie, définir vos priorités et élaborer un plan d'action en fonction des données que vous avez collectées et analysées.

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Réaliser une étude de marché soi-même : le récap’

Pour conclure, voici les étapes essentielles à retenir pour réaliser une étude de marché :

• définir clairement votre public cible et vos objectifs ;

• concevoir des questionnaires ciblés et sélectionner un échantillon approprié ;

• utiliser divers canaux pour collecter des données primaires ;

• explorer les ressources en ligne, les bases de données spécialisées et les rapports existants pour des données secondaires ;

• analyser les données pour identifier les tendances, les opportunités et les risques ; 

• prendre des décisions éclairées basées sur les résultats de l'étude.

Et maintenant, voici tout ce qu’il faut savoir sur l’analyse PESTEL.

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