Les nouveaux usages de l’IA pour les experts-comptables
Publié le 2 juillet
Relu
par Nathan Colson
6 min. de lecture
Publié par Victoria Grimaldi
Relu par Nathan Colson
6 min
Déjà à l’œuvre dans les cabinets d’expertise-comptable pour l'automatisation et la saisie des données comptables, les possibilités de l’intelligence artificielle ne s'arrêtent pas là.
La technologie ouvre de nouvelles perspectives pour gagner en performance, et les opportunités sont réelles.
Par exemple, des solutions comme Cegid Loop ou Cegid Conciliator s'appuient sur un moteur d’intelligence artificielle, avec des résultats qui s’améliorent au rythme de l’apprentissage du robot pour aller encore plus loin.
Voici quelques unes des possibilités qui s'offrent à vous avec l'IA.
L’IA, de plus en plus intelligente
Les gains sont immédiats : l’automatisation fait gagner du temps sur les missions comptables de base.
Stéphane Raynaud, expert-comptable et commissaire aux comptes, directeur de La Profession comptable et consultant au sein du cabinet BBA, estime le gain entre 12 et 18 % en moyenne.
Ainsi, plus de la moitié des cabinets d’expertise comptable ont déjà automatisé la saisie des données comptables, la collecte des pièces financières et des données fiscales, selon une étude d’OpinionWay. Et même près de 100 % pour les cabinets de plus de 50 collaborateur·rices.
Mais, avec l’intelligence artificielle, c’est-à-dire la capacité à exécuter certaines tâches précises de manière autonome, il est désormais possible d’aller plus loin. Beaucoup plus loin ! Car l’IA devient de plus en plus « forte » et intelligente.
Elle bénéficie d’une conjonction d’avancées technologiques : les capacités de stockage, le traitement à faible coût, le Big Data.
Aujourd’hui, on parle d’intelligence artificielle générative, qui permet de produire des nouveaux contenus en utilisant l’apprentissage automatique, et dont les applications les plus connues sont ChatGPT (Generative Pre-Trained Transformer) et Bard (de Google).
« L’IA générative permet d’ingérer des données, de traiter rapidement des informations, de proposer une approche probabiliste et d’optimiser, mais elle nécessite la supervision de l’humain pour fonctionner. »
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La puissance de l'IA explose : ainsi, ChatGPT4 gère 100 000 milliards de paramètres contre « seulement » 175 milliards pour ChatGPT3, et 1,5 milliard pour la version précédente.
Les bons outils pour développer votre activité.
Vers une IA à 360° pour les experts-comptables
👉 Quelles sont les activités des cabinets d’expertise comptable qui sont concernées par l’IA ?
la tenue de comptabilité ;
la révision des comptes ;
la gestion de la paie ;
l’accompagnement juridique et fiscal ;
l’audit et le commissariat ;
l’élaboration des tableaux de bord…
« L’IA générative peut étendre nos capacités pour optimiser notre travail : prendre en charge les tâches répétitives et chronophages et explorer de nouvelles tâches qu’il était difficile de réaliser sans changer l’espace-temps et les ressources. Par exemple pour la prise de notes, la synthèse d’information, la formalisation de documents, la recherche documentaire et l’accès à l’information. »
Des perspectives qui séduisent les cabinets d’expertise comptable, dont près d’un quart utilisent déjà l’IA sous une forme ou sous une autre (Ebook l'IA au service des cabinets d'expertise-comptable).
L’IA pour aller au-delà de l’automatisation dans les cabinets comptables
Comment les cabinets d’expertise comptable peuvent mieux capitaliser sur l’IA pour être encore plus performants, plus proches de leurs client·es, et franchir une étape décisive au-delà de la simple automatisation des processus ?
Voici quelques cas d'usage de l’IA en cabinets d’expertise comptable.
Créer des chatbots
Ces chatbots pourraient servir à interagir avec les client·es (par exemple pour gérer toutes les questions concernant la paie ou la production des liasses comptables…).
Cela permet de décharger les collaborateur·rices des questions récurrentes tout en préservant la relation client expert-comptable. Il existe des applications simples pour créer de tels outils (par exemple botmation.ai).
Rédiger des documents juridiques/administratifs
L'IA peut générer des documents simples comme des lettres de relances et élaborer automatiquement des synthèses.
De puissantes bases de données comme Lexis-Nexis apportent les garanties nécessaires à la juste rédaction des documents, et des applications (comme gamma.app par exemple) offrent la génération automatique de présentations PowerPoint en une minute et demie !
Faciliter les synthèses
La dernière version de ChatGPT peut analyser, nettoyer, et visualiser d’immenses volumes de données.
Quelques exemples :
Elle peut nettoyer un fichier Excel et proposer des visualisations pour mieux en faire comprendre les données.
On peut aussi lui fournir un document et lui demander d’en créer un nouveau sur ce modèle.
Réaliser facilement des analyses
L'Ia peut par exemple réaliser une cartographie des client·es, selon les formes juridiques, le secteur d’activité, la nature des missions (révision ou tenue comptable).
« En créant des profils types de vos client·es, vous proposerez à chacun des solutions adaptées. »
Gagner du temps et de la productivité
L’IA est déjà intégrée dans de nombreuses applications de travail.
Par exemple, Microsoft embarque dans Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams et OneNote, son module Copilot, un nouvel agent conversationnel capable de manipuler des fichiers et de créer du contenu.
Autre exemple : Zoom fournit une transcription en temps réel des réunions, générant du texte à partir de l’audio et des comptes-rendus automatiques. Elle peut rédiger des messages et des réponses basés sur les données utilisateur, suggérer des tâches en fonction des discussions lors des réunions.
Ou encore, une application comme Notion (notion.so) intègre, depuis novembre 2022, une fonctionnalité conversationnelle qui permet de rédiger de nouveaux contenus, résumer de longs documents et extraire des enseignements clés à partir de notes désordonnées.
Utiliser les données pour passer au prédictif
L’IA peut être utilisée pour analyser les données financières passées et prévoir les tendances futures.
Cela aidera les expert·es-comptables « data-driven » à mieux conseiller leurs client·es en matière de planification financière, de gestion de trésorerie et de gestion des risques.
Améliorer la détection de fraudes
Les algorithmes de détection d’anomalies et d’incohérences permettent d’identifier des schémas suspects ou des anomalies dans les données financières, ce qui peut aider à détecter plus rapidement les fraudes ou les erreurs.
Quels gains concrets ?
Une étude menée par des chercheurs du MIT datée de 2023 a montré que l’utilisation de ChatGPT améliore la qualité des écrits des collaborateurs et réduit le temps consacré à cette tâche.
Ils ont comparé deux groupes de 222 personnes chacun effectuant le même travail d’écriture l’un avec un traitement de texte et l’autre avec ChatGPT.
L’étude a révélé que ceux qui ont utilisé ChatGPT ont réduit de près de la moitié le temps nécessaire à l’exécution des tâches et que la qualité du travail s’est également améliorée.
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Les pré-requis à l’usage de l’IA en cabinet d'expertise-comptable
Oui, l’IA ouvre de nombreuses perspectives et opportunités aux expert·es-comptables. Cependant, il convient d’être conscient·e de ses limites et d’intégrer deux prérequis pour bien cadrer ses usages :
D’une part, comme le rappelle Christophe Legrenzi, PDG du cabinet de conseil Acadys et qui anime régulièrement un séminaire sur l’IA et ses applications en entreprise, « il n’y a pas d’intelligence artificielle sans données de qualité. »
D’autre part, nul ne doit oublier qu’utiliser des applications basées sur l’IA peut faire courir des risques sur la confidentialité.
Si ces limites sont bien intégrées, rien ne s’oppose à considérer l’IA comme une véritable révolution pour l’expertise-comptable, qui fera probablement passer, à terme, la dématérialisation et l’automatisation du traitement de factures que l’on connaît aujourd’hui comme des symboles de l’âge de pierre technologique…
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À retenir sur l'IA dans les cabinets d'experts-comptables
L'IA va bien au-delà de la saisie automatisée : chatbots client, rédaction de documents juridiques, analyse prédictive, détection de fraudes... Les usages concrets se multiplient dans les cabinets d'expertise-comptable.
À la clé, une réduction de près de la moitié du temps consacré aux tâches rédactionnelles et une qualité de travail en hausse.
Néanmoins, deux pré-requis sont non négociables avant de se lancer : des données de qualité (pas d'IA fiable sans base saine) et une vigilance accrue sur la confidentialité des données client.
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