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Ouverture d’une pension canine : le guide complet

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Publié le 13 avril 2023

par Amandine Dujardin

Victoria Grimalid

Mis à jour le 15 juillet

par Victoria Grimaldi

10 min. de lecture

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Victoria Grimalid

Mis à jour le 15 juillet

10 min

Quel bonheur que de travailler avec ces animaux fidèles, attachants et pleins d’énergie que sont nos amis les chiens ! Si vous envisagez d’ouvrir une pension canine et de vivre de votre passion, vous êtes au bon endroit. Dans ce guide, nous vous livrons les étapes clés pour structurer votre projet, de la préparation à l’ouverture de votre pension canine.

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Sommaire
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1. Les diplômes pour ouvrir une pension canine

L'ACACED

Depuis plusieurs années, il est obligatoire de justifier de connaissances spécifiques pour travailler avec des animaux de compagnie comme les chiens.

Vous devrez notamment valider l’examen ACACED (Attestation de Connaissances pour les Animaux de Compagnie d’Espèces Domestiques). Il s'agit d'une formation en présentiel de 2 jours complets pouvant avoir lieu en région parisienne ou en province.

Réglementée par l'État, cette certification est valable 10 ans. Au bout de ce laps de temps, vous devrez obligatoirement suivre une journée de formation pour actualiser vos connaissances.

L'ACACED permet de valider vos connaissances dans le domaine du logement, de l'alimentation, de la reproduction, de la santé animale, du comportement, du transport, etc.

Pour être crédible auprès de votre future clientèle, il est également utile d’avoir un passé dans le domaine. Il peut, par exemple, être intéressant de réaliser un stage ou d’occuper un emploi saisonnier dans une pension canine. Cela vous permettrait même d'obtenir des recommandations de la part des gestionnaires de la pension.

Vous pouvez aussi mettre en avant vos expériences professionnelles dans d’autres secteurs d’activité en lien avec les animaux (ex : un stage dans un cabinet vétérinaire ou à la SPA). 

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Missions à remplir et qualités nécessaires

Parcourons les qualités personnelles indispensables pour réussir dans la gestion d’une pension canine, ainsi que les missions à remplir au quotidien.

Aimer les chiens est, bien évidemment, indispensable ! 

Mais vous ne serez pas toujours en présence d’animaux. En tant que gérant·e d’une pension canine, vous êtes aussi amené·e à gérer de nombreuses tâches administratives en parallèle. Vous devez donc être polyvalent·e et bien organisé·e.

Le travail peut aussi être éprouvant physiquement. Une bonne endurance est donc souhaitable.

Enfin, vous devez constituer et fidéliser votre clientèle. Un sens commercial développé et un excellent relationnel sont de réels atouts pour réussir dans le métier !

Enfin, l’ennui n’a pas sa place dans une pension canine ! 

Voici une liste non exhaustive des tâches que vous aurez à réaliser de manière régulière :

  • assurer la sécurité et le bien-être des chiens ;

  • prendre en compte les demandes et les instructions des propriétaires ;

  • utiliser l’outil informatique, pour votre comptabilité, votre communication ou encore pour le suivi de vos commandes ;

  • nourrir, abreuver et vous occuper des pensionnaires ;

  • administrer les traitements médicaux aux animaux ;

  • laver les boxes et assurer un bon état sanitaire général de votre pension ;

  • assurer la réalisation des services complémentaires proposés ;

  • réaliser l’entretien de la propriété sur laquelle se trouve votre activité.

2. Connaître les réglementations à respecter

Stricte, la réglementation propre aux pensions canines impose un ensemble de règles précises.

La déclaration à la DDPP

👉 Si vous créez une pension avec moins de 10 chiens : les normes applicables sont à consulter dans le règlement sanitaire de votre département. Vous devez également déclarer votre pension à la Direction Départementale de la Protection des Populations (DDPP).

👉 Au-delà de 10 chiens et jusqu'à 49 chiens : vous devrez aussi faire une déclaration à la DDPP mais également faire une déclaration ICPE (installation classées pour la protection de l'environnement).

👉 Au-delà de 49 chiens : des règles plus contraignantes s'appliquent, avec une autorisation de la préfecture.

Les règles applicables aux boxes et aux animaux

De nombreuses règles s’appliquent également aux cages dans lesquelles vous accueillez les chiens. 

Ces espaces doivent : 

  • être individuels ;

  • mesurer 5 m² minimum et au moins 2 mètres de haut ; 

  • être lavés tous les jours et désinfectés une fois par mois minimum ;

  • disposer d’une isolation thermique suffisante (les chiens doivent être à l’abri du vent et des intempéries, et ne pas subir des variations de température trop importantes) ;

  • bénéficier d’une bonne ventilation, sans toutefois occasionner des courants d’air ;

  • proposer un point d’eau potable, facilement accessible ;

  • respecter une distance minimale de 100 mètres entre la pension et la première habitation.

Enfin, vous devez mettre en place des mesures pour limiter le risque de fuite des animaux et pour éviter que rongeurs et parasites ne puissent accéder aux cages.

En bref, il est obligatoire de respecter les chiens dont vous avez la responsabilité et de les traiter avec le plus grand soin (les nourrir, les promener, jouer avec eux, etc.) !

💡

Les dimensions minimales des boxes dépendent du nombre de chiens par box et de leur taille (arrêté du 3 avril 2014 relatif aux règles sanitaires et de protection animale en pension).

3. Réaliser une étude de marché

Comme pour toute création d’entreprise, plusieurs étapes sont cruciales pour réussir votre projet. Et l'étude de marché en fait intégralement partie.

Les questions à se poser

Pour réussir l’installation de votre pension canine, vous devez tout d’abord répondre aux questions suivantes :

  • Existe-t-il un besoin réel dans la zone de chalandise ? 

  • Quelle est la concurrence à proximité ? 

  • Quels sont les services proposés par les concurrent·es ? 

  • Est-ce que la population locale dispose de revenus importants ? 

  • Est-il, de ce fait, pertinent de proposer une prestation haut de gamme ?

Les clés chiffres de la Facco

Voici quelques chiffres intéressants à prendre en compte dans le cadre de votre étude de marché :

  • 36 % des ruraux, 31 % des habitants des petites villes et 25 % dans les grandes villes possèdent un chien ;

  • 28 % des français ont un chien.

Ces chiffres sont issus du baromètre 2025-2026 de la Facco (fédération des fabricants d'aliments pour chats, chiens, oiseaux et autres).

Les piliers du soin des animaux

En travaillant votre offre, nous vous conseillons aussi de garder en tête les piliers du soin aux animaux :

  • confort ;

  • alimentation ;

  • hygiène ;

  • santé ;

  • sécurité.

Ces derniers vous aideront à piloter votre activité de manière efficace et qualitative.

Les services complémentaires éventuels

Et pour booster votre chiffre d’affaires, voici des idées de services complémentaires à proposer à votre clientèle :

  • élevage ;

  • dressage ;

  • promenades ;

  • entraînements d'agility ;

  • services VIP (box de luxe, toilettage, etc.) ;

  • accueil d’autres animaux (les chats, par exemple) ; 

  • vente de produits pour chiens (paniers, croquettes, jouets, etc.).

🏝️

Pourquoi ne pas proposer aussi des gardes à domicile ? Les propriétaires peuvent être intéressés par ce service toute l'année et pas seulement pendant les vacances !

4. Quel budget pour ouvrir une pension canine ?

Le budget à prévoir

Le budget d'une pension canine varie beaucoup d'un projet à l'autre. Tout dépend de votre local et du nombre de chiens que vous comptez accueillir.

En moyenne, vous pouvez commencer avec 10 000 € pour une petite pension canine et un terrain pas trop onéreux à la campagne et facile à sécuriser.

Le budget équipement n'est pas à négliger : gamelles, stock de nourriture, paniers, jouets, produits de soin, etc.

💸 Voici les dépenses à prévoir :

Dépenses pour ouvrir une pension canine

Fourchette

Local et aménagement

À partir de 5 000 €

Équipements divers

À partir de 5 000 €

Frais de communication et frais administratifs

0 € à 1 000 €

La rentabilité d'une pension canine

Votre activité doit être rentable et vous permettre de dégager un revenu suffisant. Voici donc quelques questions à vous poser : 

  • Quelles sont les dépenses et charges structurelles liées à votre activité ?

  • Quel est le CA anticipé ?

  • Quelle marge brute pouvez-vous cibler, afin d’assurer votre fonds de roulement ?

Précisons l’état actuel du marché : les prix s’échelonnent entre 15 et 40 € par jour pour une garde en pension.

Pourquoi une telle variabilité ? 

Car le prix peut :

  • être dégressif si votre client·e vous donne plusieurs chiens à garder ;

  • diminuer à mesure que la durée de garde augmente ;

  • différer selon la taille des chiens gardés ;

  • dépendre de suppléments potentiels (par exemple : si le chien présente un comportement difficile).

Attention également à la saisonnalité de l’activité

Vos client·es vous laissent leur chien en garde surtout pendant leurs périodes de vacances : 

  • période estivale ;

  • fêtes de fin d’année ;

  • vacances scolaires.

Pour anticiper les périodes de creux, un prévisionnel financier peut vous être utile.

Exemple 🐶

Camille dispose de 8 boxes qu'elle facture 25 € par jour et par chien. Admettons que sa pension soit pleine pendant 20 jours, elle encaissera 4 000 €. Néanmoins, attention, elle doit déduire ses charges de cette somme et penser aux périodes creuses.

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Découvrez notre template de prévisionnel financier prêt à remplir !

5. Rechercher des financements

Nous vous conseillons d’anticiper le financement du lancement de votre activité. Pour cela, vous pouvez faire appel à :

6. Trouver le meilleur emplacement pour sa pension canine

Certains client·es sont prêt·es à parcourir plusieurs dizaines de kilomètres pour mettre leur toutou dans une pension dans laquelle il a ses habitudes, et où ils seront sûrs que leur fidèle compagnon sera bien traité !

Mais la plupart de vos client·es accéder rapidement à la pension de leur compagnon. C’est pourquoi nous vous conseillons de choisir un emplacement stratégique pour votre pension canine

Cela vous aidera à attirer et à fidéliser votre clientèle.

Vous devez aussi penser à vos futurs voisins. Pour éviter tout désagrément (sonore), l’idéal est de trouver un emplacement suffisamment isolé, pour que vos voisins ne soient pas incommodés par les inévitables aboiements de vos futurs pensionnaires !

7. Acheter et installer le matériel

Une quantité importante de matériel est nécessaire pour aménager votre pension canine. Voici une liste non exhaustive.

Mobilier

Les toutous que vous garderez ont besoin de meubles, de jouets et d’accessoires pour ne pas s’ennuyer.

Nourriture

Nous vous conseillons aussi de prévoir un stock important de nourriture adaptée aux chiots et aux chiens. Bien sûr, vous pouvez aussi inclure une clause dans le contrat de garde qui indique que la nourriture doit être fournie par les propriétaires. 

Produits d’entretien et de soin

Vous devez assurer l’hygiène du lieu de vie des chiens, mais également de leur lavage et de leur propreté corporelle. 

Véhicule

Il est indispensable de disposer d’un véhicule pour le transport des animaux (dans le cas où un animal doit être transporté pour des soins vétérinaires, par exemple).

8. Choisir une forme juridique

L'entreprise individuelle pour une pension canine

Les questions à se poser pour le choix de votre statut juridique sont les suivantes :

  • Avez-vous des associé·es ou travaillez-vous seul·e ?

  • Envisagez-vous de réaliser un CA important, dépassant les seuils de la micro-entreprise (83 600 € en 2026) ?

  • Comptez-vous recruter des salarié·es ?

  • À combien pouvez-vous estimer le montant de vos charges ?

Ces questions vous aideront à trancher entre :

En cas de doute, nous vous invitons à consulter notre guide complet sur les statuts juridiques.

👉 Globalement, pour une pension canine en solo, l'entreprise individuelle est une bonne option. Elle permet de déduire vos charges sans vous encombrer de la lourdeur de fonctionnement d'une société.

Une fois votre forme juridique choisie, il sera temps de créer officiellement votre entreprise

création sasu en ligne

Shine a rédigé le guide ultime pour faire le bon choix de statut juridique !

Réaliser les démarches administratives nécessaires

La création de votre entreprise s'effectue sur le site du guichet unique de l'INPI. Vous devez aussi vous assurer que votre gestion d’activité au quotidien se déroule dans de bonnes conditions.

Pour cela, nous vous proposons de découvrir :

💡

La RC pro est importante pour une activité de garde de chiens car ces derniers peuvent faire des dégâts importants.

9. Développer une stratégie marketing efficace

Reste maintenant une étape vitale pour le lancement et la pérennisation de votre activité : la faire connaître à vos futur·es client·es !

Pour cela, nous vous conseillons de :

  • renforcer votre présence sur les réseaux sociaux ;

  • créer une fiche Google établissement ; 

  • placer des affiches dans les villes aux alentours et dans les commerces locaux ;

  • entrer en contact avec les vétérinaires du coin ;

  • proposer une offre de bienvenue ; 

  • créer un site internet et travailler son référencement naturel, etc. 

💡

Le bouche-à-oreille est essentiel pour cette activité ! Vous devez satisfaire vos clients pour qu'ils parlent de vous et vous recommandent à d'autres propriétaires de chiens.

Pensionnat canin : un secteur en plein essor !

Ouvrir une pension canine peut s’avérer un très bon moyen de concilier votre passion pour les chiens et l’exercice d’un beau métier au quotidien.

Pour rappel, voici les étapes clés de l’ouverture d’une pension canine

  1. passer les diplômes nécessaires ;

  2. connaître la réglementation ;

  3. réaliser une étude de marché ; 

  4. analyser ses besoins financiers ; 

  5. rechercher des financements ;

  6. trouver le meilleur emplacement ; 

  7. acheter et installer le matériel ;

  8. choisir sa forme juridique et effectuer les formalités nécessaires ; 

  9. développer une stratégie marketing efficace. 

Une fois votre pension canine ouverte, vous aurez certainement besoin d’un outil de gestion financière

👉 Shine vous accompagne dans la création de votre pension canine. L'offre de création d'entreprise de Shine vous fera gagner du temps, et de l’argent. 

Questions fréquentes

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