Freelance : comment répondre à un appel d'offres ?
Publié le 15 mai
Relu
par Antoine Collin
5 min. de lecture
Publié par Amandine Dujardin
Relu par Antoine Collin
5 min
Candidater à un appel d’offres n’est pas chose aisée, notamment lorsque l’on est à son compte. Pourtant, c’est une source de revenus très intéressante à explorer lorsque l’on travaille dans des secteurs où les appels d’offres sont monnaie courante comme le BTP, la livraison ou le numérique. Mais, comment répondre à un appel d’offres en tant que freelance ? Cet article éclaire votre lanterne !
Différences entre appels d’offres publics et privés
Avant d’entrer dans le vif du sujet, il est essentiel de différencier un appel d’offres public d’un appel d’offres privé.
Les appels d’offres dans le domaine des marchés publics (État, collectivités, hôpitaux, etc.) sont obligatoires, contrairement à ceux du secteur privé (entreprises, agences, grands comptes). De plus, ils sont régis par un cadre juridique strict défini par le Code de la commande publique.
Concernant les plateformes où trouver des appels d’offres, elles sont différentes en fonction du type d’appel d'offres. Les appels d’offres publics se trouvent :
dans la BOAMP (bulletin officiel des annonces de marchés publics) ;
dans le JOUE (journal officiel de l’Union européenne) ;
ou sur les sites des collectivités.
Vous pouvez aussi consulter l’ensemble des appels d’offres disponibles sur France Marchés. Ce portail recense toutes les offres publiques en cours depuis 1 300 sources.
Quant aux appels d’offres privés, ils sont publiés sur les sites des entreprises, sur les réseaux sociaux ou sur des plateformes spécialisées comme Saqara ou Grolot pour le bâtiment, par exemple.
Le compte pro qui redonne la liberté aux freelances.
Les étapes à suivre pour répondre à un appel d’offres
1. Identifier la société émettrice
Avant de répondre à un appel d'offre, vous devez vous renseigner sur la société avec qui vous voulez collaborer. Vous devez notamment savoir :
qui la dirige ;
quelle est sa taille ;
où elle se situe ;
ce qu’elle vend ;
quel est son secteur d’activité ;
quel est son type de clientèle ;
qui sont ses concurrents ;
quelle est sa place sur le marché, etc.
Ce travail d’investigation vous aidera à peaufiner chaque détail de votre proposition et à faire mouche auprès du décisionnaire final.
2. Rédiger une proposition claire basée sur le cahier des charges
Il n’y a pas de modèle de réponse strict pour candidater à un appel d’offres. Pour constituer une proposition convaincante, nous vous recommandons de suivre le cahier des charges établi par la société émettrice telle une boussole. L’ordre des détails énumérés a son importance. Il reflète généralement les priorités du donneur d’ordre et les critères sur lesquels votre candidature sera évaluée.
📌 Par exemple : si le cahier des charges commence par les délais d’exécution, il est préférable de répondre immédiatement à ce point avant de présenter l’historique de votre entreprise. Voici une phrase que vous pourriez utiliser dans ce cas : « Notre équipe est en mesure de lancer le projet sous 7 jours ouvrés après validation du contrat. Un chef de projet dédié assurera un suivi hebdomadaire afin de garantir le respect du calendrier fixé. ».
💡
Pour faciliter la lecture de votre réponse à un appel d’offres, vous pouvez ajouter un sommaire au début et une page annexe à la fin.
3. Détailler le tarif de son offre
Dans une proposition commerciale, la présence du tarif est indispensable. Le client doit pouvoir identifier rapidement le coût de la prestation ainsi que ce qu’il inclut précisément. Un prix présenté de manière claire et détaillée inspire davantage confiance qu’un montant global sans explication.
Ainsi, nous vous conseillons de distinguer clairement :
le coût de la prestation principale ;
les frais annexes éventuels ;
les options.
Outre le tarif, il est essentiel d’indiquer les conditions et délais de paiement. Ces éléments entrent parfois en jeu dans la décision prise par la société émettrice de l’appel d’offres.
Pour définir votre tarif, vous devrez prendre en compte vos charges de freelance et votre TJM.
📥
Si besoin et pour inspiration, voici un modèle de devis téléchargeable.
4. Relire, corriger et valider la proposition
Une fois que votre réponse à l’appel d’offres est claire, lisible et agréable à parcourir, il ne vous reste plus qu’à le relire, le corriger ou le faire corriger. Vous pouvez aussi le partager à un membre de votre communauté de freelances pour avoir un avis extérieur, notamment s’il s’agit d’une première fois pour vous.
Le compte pro qui redonne la liberté aux freelances.
5. Soumettre son dossier de candidature et assurer son suivi
En dernier lieu, vous devez soumettre votre dossier de candidature en respectant scrupuleusement les modalités de dépôt indiquées dans le règlement de consultation.
Une attention particulière doit être portée aux délais, au format des documents demandés ainsi qu’aux éventuelles signatures électroniques requises. Une omission, une erreur de format ou un document manquant peut compromettre la recevabilité de votre offre, même si celle-ci est techniquement et financièrement compétitive.
Pour les appels d’offres publics, la soumission s’effectue généralement via des plateformes de dématérialisation sécurisées. Il est indispensable de respecter strictement les modalités indiquées dans le règlement de consultation, notamment en ce qui concerne les signatures électroniques, les formats de fichiers et les horaires limites de dépôt. Un accusé de réception électronique doit être conservé comme preuve de dépôt.
Dans le cas des appels d’offres privés, la transmission du dossier peut être plus flexible (courriel, plateforme dédiée, remise en main propre), mais elle exige tout autant de rigueur. Les entreprises peuvent parfois être invitées à compléter ou ajuster leur proposition à la suite d’échanges avec le donneur d’ordre, ce qui nécessite réactivité et disponibilité.
Répondre à un appel d’offres en tant que freelance : en bref
En somme, 5 étapes sont indispensables pour répondre à un appel d'offres lorsque l’on est freelance :
se renseigner sur l’entreprise cliente ;
rédiger une proposition claire et fluide ;
détailler le tarif de son offre ;
relire, corriger et valider la proposition ;
soumettre son dossier et assurer son suivi.
Envie d’aller plus loin ? Voici notre guide complet pour trouver des clients en tant que freelance.
Et si votre entreprise n’est pas encore lancée, sachez qu’un expert Shine peut vous accompagner à chaque étape de votre création d’entreprise !
